T2 не отпускает абонентов к другим операторам: тюменцы отправили жалобы в Роспотребнадзор

Жители Тюменской области массово обращаются в Роспотребнадзор с жалобами на оператора T2. Как сообщает URA.RU со ссылкой сразу на два осведомленных источника, абоненты не могут перейти к другим компаниям с сохранением номера (MNP): оператор под разными предлогами прерывает процедуру, хотя в норме она занимает 8−14 дней. В ведомстве подтвердили — жалоб действительно много, и люди считают отказы надуманными.

Один из абонентов рассказал, что T2 четырежды прерывала его переход. Чаще всего ссылались на «некорректные данные» в заявке, не уточняя, какие именно ошибки допущены, а также на несуществующие долги при положительном балансе.

В пресс-службе T2 пояснили: некорректные данные — одна из частых причин отказов, несовпадения встречаются у всех операторов. Компания утверждает, что соблюдает закон, и рекомендует исправить данные в салоне.

Напомним, ранее экс-депутата Заксобрания Оренбуржья арестовали по делу о взятке.